La seule application permettant d’accéder à ses services de Banque Privée et de valider ses transactions, sans identifiant ni mot de passe. L’utilisateur est la clef
LE LEITMOTIV DE LA DESIGN FACTORY
DÉCOUVREZ LES PROTOTYPES DES 3 PRODUITS CONÇUS POUR VOUS

#2 mySafePlace
Votre coffre-fort électronique sécurisé : l’expérience de la sérénité dans le stockage, la consultation et l’échange de documents avec votre banquier privé en toute confidentialité

#3 myEagleVision
Votre espace de consolidation vous offrant une vision à 360° de votre patrimoine global, financier et non-financier pour vous guider dans vos stratégies d’investissement

#4 myFeedBack
Votre nouvelle façon d’exprimer vos opinions avec 3 opportunités pour donner votre feedback, le tout à l’aide d’une équipe dédiée à votre écoute : “Voice of Client”
La factory en quelques mots
Big Bang in a BIG Bank
Démarrée en juillet 2015 sous la forme d’ateliers d’innovation en rupture, la DESIGN Factory a pour objectif non seulement de réinventer l’experience client de la Banque Privée, mais également de repousser les frontières des méthodes de travail traditionnelles
Une start-up à l’interieur de la banque
Pour relever le défi de développer de nouveaux produits dans un temps très court, des spécialistes ont accompagné les équipes pour les former aux méthodes utilisées au sein des start-ups : design thinking, lean, agilité, pizza team…
Une course de fond en mode SPRINT
Le développement de solutions innovantes s’accompagne de nouvelles méthodes de travail. Celle de la Factory se base sur des cycles de production courts (Sprint) de 2 semaines, intégrant des objectifs précis et permettant d’ajuster les produits
Actualités

L’équipe myBioPass à votre écoute : les résultats

myBioPass dans l’émission On n’est pas des pigeons

La gestion de fortune rattrape son retard

BNP Paribas Wealth Management goes for digital client experience and “pizza” teams

Introducing BNP Paribas Wealth Management’s BIG Factory in Luxembourg

La Banque privée se met à la page du digital

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Nos initiatives développées en Suisse
Afin de répondre aux attentes de nos clients à travers le monde, le projet Expérience Client s’est exporté également en Suisse. Deux initiatives en particulier sont disponibles : MyLife, organisateur de vos projets de vie, et WealthManagementWorld, aggrégateur de services personnalisés à disposition de tous les clients de BNP Paribas Wealth Management.